Od počátků Domonautu mohou zájemci i inzerenti získat u svého účtu označení ověřený profil. První doložitelná aktivace proběhla 18. listopadu 2025. Odznak je užitečný signál, ale je důležité přesně vědět, co potvrzuje: shodu jména v profilu se jménem plátce předaným bankou.
Ověření není obecnou prověrkou uživatele a nemá nahrazovat obezřetnost při pronájmu ani koupi nemovitosti. Následující přehled vysvětluje celý proces, jeho výhody i hranice.
Co přesně ověření profilu potvrzuje
Domonaut porovná jméno a příjmení uložené v profilu se jménem plátce, které banka předala u platby. Při porovnání se zohledňují běžné rozdíly v zápisu: velikost písmen, diakritika, interpunkce, pomlčky nebo pořadí částí jména.
Profil lze označit jako ověřený jen tehdy, když jsou všechny části profilového jména obsažené ve jménu od banky. Bankovní údaj může obsahovat i další slova. Pokud banka jméno plátce nepředá nebo se jména neshodují, tímto způsobem ověření dokončit nelze.
Ověřený profil = potvrzená shoda jména
Odznak říká, že jméno v profilu odpovídá jménu plátce u použité bankovní platby. Neříká nic dalšího, co Domonaut samostatně neověřil.
Co ověření naopak nepotvrzuje
Domonaut při tomto procesu nekontroluje občanský průkaz ani jiný doklad totožnosti. Ověření profilu proto samo o sobě nepotvrzuje zejména:
- vlastnictví nebo aktuální používání telefonu,
- e-mailovou adresu nad rámec samostatného ověření e-mailu,
- IČO, firmu ani oprávnění jednat za realitní kancelář,
- příjem, schopnost platit nebo bezdlužnost zájemce,
- vlastnictví nemovitosti ani právo ji pronajímat či prodávat,
- správnost, kvalitu nebo bezpečnost zveřejněné nabídky a služeb.
Ověřený uživatel tedy není automaticky „bezpečný uživatel“ a ověřený inzerent není zárukou bezrizikového obchodu. Odznak je jedním z podkladů pro rozhodování, nikoliv náhradou smlouvy, kontroly dokumentů nebo osobního jednání.
Jak ověření probíhá
- Uživatel se přihlásí a zkontroluje své skutečné jméno v profilu.
- Uhradí ověření prostřednictvím platebního postupu Domonautu.
- Po přijetí údajů o platbě Domonaut porovná profilové jméno se jménem plátce od banky.
- Při shodě se aktivuje odznak ověřeného profilu na jeden rok.
Proces byl 8. července 2026 rozšířen o automatické dokončení v navazujících situacích, ve kterých je ověření pro požadovanou akci potřeba a systém už má odpovídající platební údaj. Princip ověření zůstává stejný: rozhodující je shoda jména.
K 8. červenci 2026 stojí ověření 49 Kč a platí jeden rok. Aktuální cenu a přesné podmínky najdete vždy na stránce O ověření.
Co získá ověřený zájemce
V přehledu zájemců o nemovitost se ověření uživatele zobrazuje inzerentovi a ověření zájemci jsou uvedeni před neověřenými. Pořadí ale neurčuje, kdo bude vhodným nájemníkem nebo kupujícím; tuto volbu dělá vždy inzerent.
Ověřený účet má také vyšší denní limity: může zobrazit až 100 kontaktů a odeslat první zprávu až 100 různým inzerentům za den. Limity chrání službu před hromadným zneužíváním a mohou se v budoucnu změnit.
Co získá ověřený inzerent
U ověřeného inzerenta se zobrazuje odznak a jeho aktivní nabídky mají ve výpisu přednost před nabídkami neověřených účtů. Ověřený účet zároveň může zveřejnit výrazně více aktivních nabídek než neověřený účet.
Ověření inzerenta se vztahuje k jeho profilovému jménu. Neznamená, že Domonaut ověřil každou jeho nemovitost, obsah inzerátu, vlastnické právo nebo nabízenou službu.
Jak s ověřením pracovat při hledání bydlení
Odznak berte jako pozitivní, ale úzce vymezenou informaci. Před odesláním peněz si ověřte totožnost druhé strany, vztah k nemovitosti, obsah smlouvy i způsob platby. U koupě nebo složitějšího pronájmu je vhodná také kontrola listin a podle situace odborná právní pomoc.
Stejnou opatrnost by měl zachovat inzerent při výběru zájemce. Ověřené jméno nenahrazuje doložení příjmu, bezdlužnosti nebo dalších údajů, které jsou pro konkrétní pronájem skutečně důležité.
Časté otázky
Co ověření profilu na Domonautu potvrzuje?
Potvrzuje, že jméno uvedené v profilu odpovídá jménu plátce, které Domonautu předala banka u použité platby. Jde o konkrétní signál důvěryhodnosti, nikoliv o úplné prověření člověka.
Potřebuji k ověření občanský průkaz?
Ne. Domonaut při tomto ověření nevyžaduje ani nekontroluje doklad totožnosti. Porovnává jméno v profilu se jménem plátce předaným bankou.
Znamená ověřený profil, že je uživatel nebo nabídka bezpečná?
Ne. Ověření není zárukou poctivosti, bezdlužnosti, schopnosti platit, vlastnictví nemovitosti ani správnosti nabídky. Při jednání je stále potřeba ověřit podklady a postupovat obezřetně.
Jak dlouho ověření platí a kolik stojí?
K 8. červenci 2026 stojí ověření 49 Kč a platí jeden rok. Aktuální cenu a podmínky vždy najdete na stránce O ověření.
Jaké výhody má ověřený profil?
Ověřený zájemce je v přehledu zájemců zobrazen před neověřenými a má vyšší denní limity kontaktů a prvních zpráv. Ověřenému inzerentovi se zobrazí odznak, jeho nabídky získají přednost ve výpisu a může mít výrazně více aktivních nabídek.